用户服务协议

更新日期:2026年03月01日 | 生效日期:2026年03月01日

欢迎您使用 积惠众 APP 服务!

本用户服务协议(以下简称"本协议")是您(以下简称"用户")与 河南美果网络科技有限公司(以下简称"本公司"或"我们")之间就您使用 积惠众 APP 及相关服务所订立的协议。请您在使用我们的服务前,务必仔细阅读并充分理解本协议,特别是免除或限制责任的相应条款。

您一旦注册或使用 积惠众 APP 服务,即视为您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。如您不同意本协议的任何内容,请您立即停止使用本平台服务。

一、服务内容

1.1 服务范围

积惠众 APP 是本公司运营的农业服务平台,主要为用户提供包括但不限于以下服务:

  • 农业生产资料(肥料、农药、种子、农机、农膜等)的在线展示与销售;
  • 农产品的在线展示与销售;
  • 农业机械设备的销售与租赁服务;
  • 农业技术咨询、知识分享与信息服务;
  • 订单管理、支付结算、物流跟踪等配套服务;
  • 本公司提供的其他相关服务。

1.2 服务形式

用户可通过 积惠众 移动应用程序(APP)、网页端及其他相关客户端形式使用本平台服务。

1.3 服务变更

本公司有权根据业务发展需要,对服务内容、服务形式进行变更、升级或调整,并将通过平台公告、站内信或其他合理方式通知用户。

二、账户注册与使用

2.1 注册资格

您确认,在您完成注册程序或以其他本公司允许的方式实际使用本平台服务时,您应当是具备完全民事权利能力和民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且本公司有权注销或永久冻结您的账户,并向您及您的监护人追责。

2.2 账户注册

用户在使用本平台部分服务时,需要注册账户。用户承诺以真实、准确、完整的信息注册账户,并及时更新注册信息。因用户提供的注册信息不真实、不准确或不完整而引起的任何问题及其后果,由用户自行承担。

2.3 账户安全

用户应妥善保管账户名和密码,对以该账户进行的所有操作和活动承担全部责任。用户发现账户被盗用或存在安全漏洞时,应立即通知本公司。因用户原因导致账户被盗或信息泄露所产生的一切损失,由用户自行承担。

2.4 账户注销

用户如需注销账户,可通过 APP 内的相关功能或联系客服申请。账户注销后,相关权益和服务将终止。账户注销后产生的后果由用户自行承担。

三、用户行为规范

用户在使用本平台服务时,应遵守中华人民共和国法律法规及相关政策规定,不得从事以下行为:

  1. 发布、传播违反国家法律法规、危害国家安全、破坏社会稳定的内容;
  2. 发布、传播虚假、欺诈、侵权、淫秽、暴力、赌博等违法违规内容;
  3. 未经许可访问他人账户、窃取他人信息或利用平台从事任何侵害他人合法权益的行为;
  4. 利用平台系统漏洞从事不正当活动,干扰平台正常运行;
  5. 使用任何自动化程序、软件、机器人等方式干预或试图干预平台正常服务;
  6. 未经授权复制、传播、修改平台内容,或对平台进行反向工程、反编译;
  7. 冒用他人名义注册或使用账户;
  8. 其他违反法律法规、社会公德或损害本公司及第三方合法权益的行为。

如用户违反上述规定,本公司有权采取包括但不限于警告、限制功能、冻结账户、终止服务等措施,并追究相关法律责任。

四、交易规则

4.1 商品信息

本平台尽力确保所展示商品信息的准确性和完整性,但因商品信息由供应商提供,可能存在个别信息误差。商品的具体信息以实际发货为准。如有疑问,用户可在下单前咨询客服。

4.2 下单与支付

用户下单时应仔细确认商品名称、规格、数量、价格、收货地址等信息。订单提交成功后,用户应按照平台支持的支付方式及时完成付款。如因用户未及时付款导致订单取消,相关后果由用户承担。

4.3 配送与签收

商品配送时间以订单显示或客服告知为准。用户收货时应当场查验,如发现商品损坏、缺失等情况,请及时联系快递员并与我们的客服取得联系。

4.4 退换货

退换货服务按照平台公布的《退换货政策》执行。符合退换货条件的商品,用户可在规定时间内申请退换货。

五、知识产权

本平台(包括但不限于网页、APP、程序、内容、商标、标识等)所涉及的一切知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等,均归本公司或相关权利人所有。未经本公司或权利人书面授权,任何人不得以任何形式使用、复制、传播、修改本平台内容。

用户在使用本平台服务时所发布的内容(如评价、图片、文字等),用户保证其拥有合法权利或已获得相关授权,并授予本公司免费的、非独占的、全球范围的使用权,用于平台运营及宣传推广等用途。

六、免责声明

在法律允许的最大范围内,本公司对以下情况不承担责任:

  1. 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络故障、电力中断等)导致的服务中断、数据丢失或其他损失;
  2. 因用户自身原因(包括但不限于操作不当、账户保管不善、提供信息不实等)导致的损失;
  3. 第三方(包括但不限于供应商、物流商、支付机构等)的行为导致用户权益受损的,本公司可协助用户维权,但不承担直接责任;
  4. 本平台提供的链接跳转至第三方网站或服务,因第三方内容或服务引发的任何纠纷或损失;
  5. 用户因参考平台提供的农业技术信息、资讯内容进行生产活动所产生的经营风险及损失,本公司不承担责任;
  6. 因市场行情波动、商品价格调整等原因导致的损失。

本平台按"现状"和"可获得"状态提供服务,不对服务的适用性、稳定性、无错误性作出任何明示或默示担保。

七、违约责任

如用户违反本协议约定,本公司有权采取以下一项或多项措施:

  1. 要求用户立即停止违约行为,消除影响;
  2. 对用户采取警告、限制或暂停部分服务功能、冻结账户等措施;
  3. 终止向用户提供全部或部分服务;
  4. 要求用户赔偿因违约给本公司及第三方造成的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等);
  5. 依法追究用户其他法律责任。

八、协议的修改与更新

本公司有权根据国家法律法规变化、业务调整及运营需要对本协议进行修改或更新。修改后的协议将在平台公布并在公布之日起生效。用户如不同意修改后的协议内容,应停止使用本平台服务;继续使用则视为接受修改后的协议。

建议用户定期查看本协议,以了解最新版本。

九、争议解决

本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不含港、澳、台地区法律)。

因本协议引起或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或建议,欢迎通过以下方式与我们联系:

  • 客服电话:18838233337
  • 联系邮箱:yfw023@163.com
  • 公司地址:郑州市郑东新区商都路十里铺街红星美凯龙西塔1962室
  • 企业全称:河南美果网络科技有限公司

感谢您的信任与支持!祝您使用愉快!

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